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¿Cómo podemos ayudarte?

Formas de pago

Los importes de las transacciones y los precios de los productos siempre se calculan en la moneda local del país de entrega. Los precios incluyen siempre el IVA.

Sujeto:

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Se garantizan los más altos niveles de seguridad en cuanto a la protección de los datos personales y de pago a través de una conexión segura que utiliza los certificados SSL/TLS para proteger la información de todos los usuarios.

Además, para finalizar la compra, deberás confirmar tu identidad a través del sistema europeo de PSD2 para que el proceso sea aún más seguro.

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Si has utilizado una tarjeta de crédito, comprueba detenidamente los datos que has introducido: el número, el tipo de tarjeta seleccionado y la fecha de vencimiento.

Si se rechaza el pago de nuevo, ponte en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente para que te ofrezcan una ayuda más detallada.

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Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y recargables (Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners, Discover, Electron), así como PayPal, PayPal Express, Google Pay y Apple Pay.

Además, en determinados países están disponibles los siguientes métodos de pago:

  • Klarna (disponible en Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Países Bajos y Suecia)
  • Bancontact (disponible en Bélgica)
  • Giropay (disponible en Alemania)
  • P24 (disponible en Polonia)
  • iDEAL (disponible en Países Bajos)
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El código CVV (Card Verification Value) es una medida de seguridad contra el fraude que permite identificar al titular de la tarjeta.

En las tarjetas MasterCard y Visa, encontrarás este código de tres cifras impreso en el reverso, junto al espacio reservado para la firma. En las tarjetas American Express, el código se encuentra en el anverso y consta de cuatro cifras.

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Klarna es un método de pago que te permite elegir entre distintas opciones que se adaptan a tus necesidades: puedes pagar al instante, dividir el importe en tres cuotas sin intereses o aplazar el pago hasta 30 días después de la compra.

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